Llama SRE a cónsules para mejorar atención a connacionales

MÉXICO.- Juan Ramón de la Fuente, titular de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), reiteró el llamado a las y los cónsules de México en Estados Unidos a brindar protección legal y asistencia a los y las connacionales ante "las circunstancias que enfrentamos", e incluso les pidió un "esfuerzo adicional".

Fue que a través de una reunión virtual que sostuvo el viernes 21 de marzo con los y las cónsules, el canciller Juan Ramón de la Fuente revisó los avances en materia de protección consular y digitalización de trámites.

Por lo que les insistió además que es necesario redoblar esfuerzos para una mayor atención personalizada a las y los mexicanos, así como en la prestación de servicios consulares con calidad y eficiencia.

Además, también, el titular de la dependencia, Juan Ramón de la Fuente instruyó la instalación de un módulo de atención permanente para brindar información a los usuarios sobre los servicios consulares y los requisitos aplicables en cada trámite.

Insistió en que las y los cónsules deben tener audiencias públicas semanales y en las jornadas de atención diaria necesitan fortalecer el contacto con las personas.

Destacó que a través del Programa de Asistencia Jurídica a través de Asesorías Legales Externas (PALE), se han fortalecido las asesorías legales y en lo que va del año se han otorgado 4 mil 967.

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