Spotify carga contra Apple por eliminar una función obsoleta en iOS

La batalla entre Spotify y Apple está lejos de terminar en Europa. El servicio de música en streaming acusó a Apple de violar la Ley de Mercados Digitales (DMA) al implementar un cambio en iOS. Spotify no está de acuerdo en que los de Cupertino eliminen una tecnología para cambiar el volumen en el iPhone.

De acuerdo con TechCrunch, Spotify cargó nuevamente contra Apple y lo tachó de violar un artículo de la DMA relacionado con la interoperabilidad. La queja se centra en una tecnología que permite controlar el volumen de los dispositivos conectados a través de Spotify Connect utilizando el botón de volumen del iPhone. Apple ha dejado atrás esta función, lo que generó molestia en Spotify.

El cambio en cuestión suena más complejo de lo que es. Hasta hace unas semanas, los usuarios de Spotify de iOS podían controlar el volumen con los botones del móvil en cualquier dispositivo conectado. No obstante, un cambio en la tecnología ahora requiere un paso adicional en donde los usuarios tocan una barra deslizante en la pantalla.

"Apple ha discontinuado la tecnología que permite a Spotify controlar el volumen de los dispositivos conectados usando los botones de volumen del dispositivo", menciona Spotify en su web de soporte. "Mientras trabajamos con ellos en una solución, puede usar la aplicación Spotify para ajustar fácilmente el volumen de su dispositivo conectado."

Spotify señala que este inconveniente solo afecta a quienes reproducen en un dispositivo a través de Spotify Connect. Aquellos que se conectan por Bluetooth o AirPlay podrán controlar el volumen con el botón del iPhone como siempre, lo que considera una violación a la Ley de Mercados Digitales de Europa.

De qué acusa Spotify a Apple en Europa

Previo a los señalamientos, Spotify le expuso a Apple el problema y le pidió que introdujera una tecnología similar a sus dispositivos. Los de Cupertino dijeron que no era posible, puesto que para controlar el volumen con el botón es necesario integrarse con el HomePod.

Tras la negativa, Spotify dijo que Apple viola el artículo 6 de la DMA, relacionado con las obligaciones de las empresas guardianas de acceso (gatekeepers). La empresa se enfoca en el inciso 7, que habla de la interoperabilidad.

"El guardián de acceso permitirá a los proveedores de servicios y a los proveedores de equipos informáticos, de forma gratuita, la interoperabilidad efectiva con las mismas características de hardware y software a las que se acceda o controle a través del sistema operativo o el asistente virtual enumerados en la decisión de designación con arreglo al artículo 3, apartado 9, y el acceso a efectos de interoperabilidad a las mismas características de hardware y software a las que se acceda a través del sistema operativo o el asistente virtual enumerado en la decisión de designación con arreglo al artículo 3, apartado 9, que estén disponibles para los servicios o equipos proporcionados por el guardián de acceso"

El drama por el control de volumen en Spotify Connect se suma a la lista de señalamientos contra Apple en Europa. Hace unos meses, Spotify acusó a los de Cupertino de retrasar las actualizaciones de su app para iPhone. La compañía sueca pidió la intervención de la Comisión Europea para resolver este problema, mencionando que Apple no cumplía la DMA.