Modernizan y digitalizan registro catastral de NL

Con una nueva Ventanilla Digital; el Instituto Registral y Catastral del Estado de Nuevo León es hoy un líder en modernización y trasformación.

El área encabezada por Josemaría Urrutia García reportó avances de la estrategia que busca eficientar el servicio a los usuarios y ahorrar tiempos.

Asistentes virtuales con Inteligencia Artificial y la habilitación de la consulta en línea para trámites registrales y catastrales, son otras de las herramientas implementadas por el IRCNL.

La Ventanilla Digital permite a los usuarios ingresar trámites de forma 100 por ciento digital, con elementos como la firma electrónica, códigos QR y tecnología Blockchain, que fortalecen la trazabilidad institucional y brindan mayor certeza jurídica.

Desde su creación el 27 de mayo a la fecha, suma más de 9 mil 500 trámites registrales, con una entrega de 4 mil 600 documentos. En materia catastral ingresaron y entregaron más de 14 mil 000 trámites.

Es de destacar que de 155 notarias en la entidad, 146 ya operan dentro de esta plataforma, es decir, un 94,19 por ciento.

Del resto, dos están en proceso de firma electrónica, y seis no han iniciado el trámite de alta.

Por otro lado, a partir de este 2 de julio, los ciudadanos pueden consultar el estatus de sus trámites registrales y catastrales en línea, a través de Mi Portal https://miportal.ircnl.gob.mx.

Mediante esta página, ya no es necesario acudir presencialmente, además de estar  ligado a las asistentes virtuales LIA y NORA.

Bajo un modelo mixto humano-automatizado, ambas pueden resolver casos en un tiempo promedio de 32 minutos.

Ante su liderazgo en modernización institucional, innovación tecnológica y atención digital a nivel nacional, el Instituto Registral y Catastral fue recientemente reconocido por la SEDATU.

Por último, el Instituto aclaró que no realiza llamadas telefónicas ni envía correos electrónicos fuera de sus canales oficiales: hola@ircnl.gob.mx (LIA – Atención Digital); WhatsApp: 8110818888 y  www.ircnl.gob.mx