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Lanza NL su nuevo 070 con una inversión de 20 mdp

Lanza NL su nuevo 070 con una inversión de 20 mdp
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Publicación:13-06-2023
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Desde proporcionar cualquier dato hasta atender un reporte de violencia de género, son parte de los servicios que ofrece el canal de comunicación

Con una cobertura total y un inversión de 20 millones de pesos en modernización tecnológica; Nuevo León lanzó ayer su nuevo 070.

En el edificio Nuevo León Contigo, el gobernador Samuel García Sepúlveda recorrió las nuevas instalaciones y contestó una de las llamadas realizada por una mujer.

La ciudadana pidió información sobre los requisitos para la licencia de conducir, los cuales fueron proporcionados por el mandatario estatal.

Desde proporcionar cualquier dato hasta atender  un reporte de violencia de género, son parte de los servicios que ofrece el canal de comunicación.

Se brindan entre 80 y 100 mil atenciones al mes.

"El gobierno tiene que estar siempre buscando la manera de facilitar, de ayudar, de apoyar", refirió.

"Cualquier pregunta, cualquier duda, hasta una tabla de multiplicar, para eso está el 070".

"Para estar al servicio de la gente de Nuevo León y muy próximamente de pura zona metropolitana ya estamos a nada de tener los 51 municipios", puntualizó.

En días anteriores, comentó, incluso se recibió la llamada de un niño que preguntó el resultado de 7 por 8.

Con servicio 24/7, cuenta con 3 salas de atención telefónica, una sala de atención digital, un módulo fijo en Pabellón Ciudadano y un módulo itinerante para la atención presencial.

"Hoy tenemos una realidad donde papá, mamá trabajan y el gobierno tiene que estar siempre buscando la manera de facilitar, de ayudar, de apoyar. Hoy hemos tenido llamadas de padres preocupados por el ciclo escolar y los calorones que se están viniendo".

Ximenna Peredo, Secretaria de Participación Ciudadana, indicó que ya cuentan con presencia en 49 municipios.

"El 070 tiene un potencial de convertirse en un canal de incidencia ciudadana".

"Creemos que una atención no sólo amable, sino comprometida con resolver, puede ser el detonador para que las personas se activen y participen. Por eso nuestro nuevo mantra es Informar-Acompañar-Sumar", agregó.

Ademas de marcar al 070, también se puede enviar  WhatsApp al 81 24 070 070 o a través de Instagram, facebook o twitter con el @ 070NuevoLeon.(CLG)



« El Porvenir/Consuelo López González »