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Usuario compra en Sears en línea un iPhone y recibe Boing

Usuario compra en Sears en línea un iPhone y recibe Boing


Publicación:08-09-2020
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Sears compensa a cliente

CIUDAD DE MÉXICO.- Un cliente de Sears dio a conocer en redes sociales que adquirió un iPhone SE en la tienda en línea de la empresa, sin embargo, el contenido del paquete que recibió contenía un Boing de guayaba.
"Amigos, mucho cuidado con las compras por internet. Nos acaba de pasar esto. Compramos un iPhone SE en Sears México, hoy llegó el paquete y esto es lo que venía adentro (¡no es broma!) la única respuesta que dan es que mandes un mail para que hagan la investigación", menciona Salvador Gómez en Twitter.
En su tiut pide ayuda a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Ante la queja, Sears escribió, a través de la red social, que daría seguimiento a cualquier duda o situación que tenga y le responderían lo más pronto posible.

 

Sears compensa a cliente que recibió una bebida en lugar de iphone



El usuario que denunció en redes sociales que recibió un Boing de guayaba en lugar de un iPhone SE recibirá en una tienda Sears el equipo que no le fue entregado en su domicilio.
La empresa informó a EL UNIVERSAL que Salvador Gómez acudirá a una tienda física Sears por el equipo, además obtendrá una compensación por el momento desagradable que pasó al no recibir el producto comprado en la tienda en línea.
Sears destacó que se investiga el tema y llegarán hasta las últimas consecuencias.
A través de Twitter, un cliente de Sears dio a conocer que adquirió un iPhone SE en la tienda en línea de la empresa; sin embargo, el contenido del paquete que recibió contenía un Boing de guayaba.



« El Universal »