Anticipan desaparición de tarjetas bancarias físicas

Ciudad de México / El Universal El mayor uso de pagos electrónicos en México se ha consolidado como una tendencia y en los próximos años se estima el crecimiento de operaciones sin tarjetas físicas, con un mayor uso del teléfono móvil como alternativa de pago, así como la desaparición de firmas autógrafas, dijo el director general de Prosa, Salvador Espinosa.

"Las transacciones electrónicas donde no existe una tarjeta física van a seguir creciendo. Como segunda tendencia muy importante será el uso del teléfono móvil. Ya no se va a necesitar una tarjeta física, al pagar sobre otros dispositivos", detalló.

En entrevista, el directivo de una de las empresas más importantes en el procesamiento de pagos en México dijo que, si bien aún falta terreno para disminuir el uso del efectivo en el país, los pagos electrónicos no han disminuido después de la pandemia y se esperan más adopciones tecnológicas, como la eliminación de firmas y un mayor uso de biométricos. "Ahora si alguien nos pide una firma, realmente no tiene un gran valor. Fácilmente falsificable.

El gran cambio está relacionado con la tecnología biométrica que se relaciona mucho con el uso del teléfono móvil, para huella digital, reconocimiento facial o de voz", explicó. De acuerdo con el directivo, también ha habido un repunte en operaciones con medios de pago físicos, pero un mayor número de usuarios ha optado por los beneficios de opciones electrónicas.

"Durante la pandemia vimos crecimientos de 50% en el mundo virtual y el mundo físico se quedó en 10% de crecimiento. Hoy el mundo físico está regresando a niveles de hasta 40%, pero el mundo virtual sigue creciendo", detalló.

En el entorno actual, el director general de Prosa resaltó que para el sector financiero el gran reto es reforzar la seguridad, tanto en intentos de ataques que buscan vulnerar a las empresas como en los fraudes que se cometen directamente usuarios donde con el uso de engaños logran obtener sus datos y claves de acceso a sus cuentas bancarias.

"Para algún banco o fintech que va al usuario final, el principal reto es la seguridad por parte de la ingeniería social, porque quien entrega todo es el usuario final, casi como dar las llaves de su casa. Para nosotros que tenemos un modelo de negocio que va a las empresas, nuestro principal foco es la ciberseguridad y es donde estamos blindados", dijo.