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Saturan línea para reportar falta del vital líquido

Saturan línea para reportar falta del vital líquido
AYD.

Publicación:09-07-2022

TEMA: #AYD  

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Luego de la saturación de la línea telefónica con un promedio de 60 mil llamadas diarias.

Luego de la saturación de la línea telefónica con un promedio de 60 mil llamadas diarias, Servicios de Agua y Drenaje compartió un número de WhatsApp para reportar la falta de agua.

Juan Ignacio Barragán, director de la paraestatal, invitó a los usuarios a que realicen sus reportes por esta vía.

El WhatsApp  812- 3194-060 estará para para solicitar pipas o reportar fugas.

"Esta modificación se debe a que los números que tradicionalmente se utilizan en Agua y Drenaje están saturados, estamos recibiendo más de 60 mil llamadas diarias y no tenemos capacidad para atenderlas".

"A través de este número de WhatsApp vamos a poder dar una atención más completa e inmediata", expuso.

Resaltó que la paraestatal trabaja día y noche para mantener la calidad en el servicio.

Detalló que en día anterior se realizó una revisión en la Planta Potabilizadora La Boca ya que el equipo de la obra de toma estaba obstruido por un bidón de plástico de 20 litros que había sido absorbido del fondo del embalse.

Durante un par de horas se detuvo la marcha en la Planta para retirar el objeto y reanudar la potabilización del agua.

Operar la red y el servicio, dijo, tiene muchas complicaciones, sin embargo, el personal de la paraestatal está haciendo todo lo que le toca para que haya agua para todos.

Por otro lado, el funcionario destacó la coordinación que se tiene con el Gobierno del Estado, las secretarías y los municipios que están trabajando de la mano con Agua y Drenaje de Monterrey.

Comentó que la Mesa de Control y Monitoreo sigue apoyando con agua en pipas a las colonias que carecen del suministro, la mayoría en Monterrey, García y Escobedo.




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