Altos niveles de estrés detonan ausentismo laboral

CIUDAD DE MÉXICO.- El desgaste profesional se presenta de manera cada vez más recurrente en los ambientes de trabajo moderno, aquellos en los que se privilegia la productividad y el rendimiento por encima de todas las cosas.
En su más reciente Informe mundial sobre salud mental, la Organización Mundial de la Salud (OMS) destacó el papel de los centros de trabajo como espacios que pueden detonar graves padecimientos en la población (como estrés, ansiedad o burnout), pero también tienen el gran potencial de fungir como lugares seguros que previenen riesgos psicosociales.
Por otro lado, datos del Workplace Burnout Survey de Deloitte refieren que al menos 77% de los trabajadores han experimentado algún tipo de burnout en su trabajo actual.
Este año es un momento clave en el que los colaboradores y su salud mental serán fundamentales para alcanzar sus planes, explicó Anabel Fernández, CEO y fundadora de Affor Health, empresa especializada en gestionar y mejorar la salud psicosocial en las organizaciones.
La especialista afirmó que, en un país como México, con altos niveles de estrés laboral, es de esperarse que muchos profesionistas ingresen en las filas del burnout o síndrome del colaborador fatigado. Así, las compañías tienen un gran desafío: evitar los riesgos del burnout y cuidar a sus equipos, a la par de incentivar la productividad de la empresa.
Con frecuencia se piensa en el exceso de trabajo y el exceso de productividad como un impulso de corto plazo; en la medida en que termina el periodo de alta demanda, se regresa a una suerte de calma y descanso. Pero la realidad es que las consecuencias del burnout se manifiestan también en el largo plazo, mucho más allá del estrés inmediato, destacó Affor Health.
Motivos para evitar el estrés en el trabajo. Ante esto, la firma plantea tres razones por las cuales a una compañía le conviene no tener trabajadores 'en llamas'.
1) Menos ausencias: El burnout tiene manifestaciones físicas como enfermedades gastrointestinales, alergias severas, dolores de cabeza o migrañas, entre otras. Un reporte de The American Institute of Stress (AIS) señala que cerca de 60% del ausentismo laboral es causado por altos niveles de estrés.
"Las compañías que cuentan con programas integrales de prevención de riesgos psicosociales logran una reducción considerable de ausentismo y con ello sientan las bases para un crecimiento más favorable, ya que tienen a sus equipos saludables y productivos", dijo Fernández.
2) Equipos más creativos: Un estudio de la Universidad de Colorado, Estados Unidos, arrojó nueva información sobre el impacto de los altos niveles de estrés en términos de deterioro cognitivo y pérdida de habilidad.
Para Fernández, los ambientes laborales saludables tienen un impacto positivo en términos de fomentar la creatividad de los colaboradores y su capacidad para resolver problemas, o incluso aprender y desarrollar nuevas habilidades.
3) El mejor talento disponible: De poco sirve tener al mejor equipo si no se cuida de él, pues esto puede llevar a que no desarrolle todo su potencial.
"Puede haber colaboradores que no den lo mejor de sí debido al estrés o ansiedad, pero cuando se reducen estos factores, los resultados son sorprendentes y las empresas descubren el verdadero potencial de sus colaboradores", concluye la CEO de Affor Health.