Cada vez son más las PyMEs que se apoyan en el comercio electrónico para crecer sus ventas y ser competitivas. Según la Encuesta Global de Emprendimiento 2025, realizada por GoDaddy, el 54?% de las pequeñas empresas en México operan principalmente en línea, ya sea a través de sitios web, marketplaces o redes sociales.
La venta online no solo les permite mayor alcance de mercado, sino también reducir costos de operación, contar con disponibilidad 24/7 y recolectar datos de clientes, ventajas que se convierten en limitaciones en una tienda física. El comercio electrónico representa una forma distinta de hacer negocios, más ágil y cómoda para los usuarios.
El Estudio de Venta Online 2025, de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), señala que el e-commerce ya es parte de la vida de 67 millones de internautas, quienes adquirieron algún producto o servicio en un canal digital durante el último año.