De las 13 mil llamadas de emergencia que recibe a diario Locatel en la Ciudad de México, 60%, es decir, 7 mil 800, son para reportar síntomas de Covid-19 y pedir asistencia de las autoridades. Las alcaldías cuya población se comunica más son Iztapalapa, con 31%; Gustavo A. Madero, 11%, y Cuauhtémoc, 7%.
Además, del 10 de abril al 12 de mayo, en Locatel se realizaron 541 videollamadas en las que médicos dieron seguimiento a pacientes en estado grave. Estos contactos se han concretado en el punto álgido de contagios en la fase 3, explicó en entrevista el director General de Contacto Ciudadano de Locatel, Benjamín Rodríguez.