La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que inició entrevistas con las personas que se desplazaron de Chiapas a Guatemala por violencia, con la finalidad de brindarles asistencia humanitaria y consular para que en caso de que decidan regresar a sus hogares sea de manera "voluntaria en condiciones de dignidad y seguridad".
Asimismo, el Instituto Guatemalteco de Migración está expidiendo una certificación de permanencia humanitaria para los mexicanos, la cual tendrá una vigencia de 30 días que se pueden extender.
De acuerdo al comunicado emitido, los gobiernos de México y Guatemala están en colaboración para ofrecer atención y protección a los mexicanos que se encuentran en los municipios guatemaltecos de Cuilco y Huehuetenango.
Las autoridades se coordinarán con las oficinas ubicadas en Guatemala de la Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) en la ejecución de las acciones bajo su facultad.
En las comunidades fronterizas, las autoridades guatemaltecas han reforzado la seguridad y han adaptado espacios públicos como albergues para brindar asistencia y servicios de salud a través de instituciones nacionales reunidas por la Coordinadora Nacional de Desastres (CONRED).
Ante las acciones del gobierno de Guatemala, México agradeció el apoyo, la asistencia y solidaridad mostrada con los connacionales.