La titular en Nuevo León de la Secretaría de Bienestar, Alma Leticia Vázquez Campos, urgió a los adultos mayores que son beneficiarios de los programas sociales, a que cuiden sus tarjetas pues ha detectados robos a los mismos en zonas bancarias.
Vázquez Campos, Delegada de Programas comentó que se han reportado al menos 40 casos en los que adultos de 65 y más se quedan sin su plástico original y sin poder cobrar al momento porque algún extraño les cambió la tarjeta, o familiares se apropiaron de ella; y en otros casos el plástico se dañó.
"Tenemos cerca de 35, 40 anomalías que ha tenido la gente, en algunos casos nos refieren que sí han tenido el apoyo o asistencia de alguien que se acerca con ellos en el cajero, intenta colaborarles y que ahí a lo mejor es donde les han cambiado la tarjeta", reveló la Delegada.
"También tenemos situaciones que tienen que ver con cuestiones familiares en donde ha habido un abuso de confianza y en donde los mismos familiares toman la tarjeta del derechohabiente y disponen de su dinero y lo sabemos porque nos piden que los ayudemos para solicitar un estado de movimientos, incluso también personas que a veces nos dicen a lo mejor mi tarjeta de origen tenía algún error".
"Si la tarjeta la tienen ellos y la prestan a algún familiar obviamente les decimos a nuestro derechohabiente de que la responsabilidad de que la tenga al cuidado es de él y que en este caso nosotros a no podemos retirársela", dijo, "le pedimos que tengan cuidado".
Dicho ello demandó que los abuelitos estén alertas para evitar ser víctimas de robo de tarjeta en cajeros automáticos.
MANTIENEN OPERACIONES
En cuanto al desarrollo de tareas diarias, Alma Leticia Vázquez añadió que siguen operando normal en la entrega de apoyos, y que mantienen sinergias con 55 sucursales del Banco de Bienestar, y 52 ya están ofreciendo el servicio completo, entre ellas hay sucursales nuevas, 2 que están en construcción y una operando, pero no al 100 por ciento.
Además de que desean agilizar los tiempos de respuestas en algunas de ellas, pero aún tienen personal re direccionado a Guerreo por el paso del Huracán Otis, por lo que en lagunas oficinas no son tan raídos como en otras.
"Estamos en las mismas sucursales que se encuentran más saturadas, que es sobre todo la de aquí de Monterrey y la de Escobedo y Guadalupe, estamos invitando a los adultos que se acercan a que también conozcan las otras sucursales, entonces les entregamos directorios donde vienen todas las sedes para que también las conozcan", finalizó la Delegada.