El Consejo Cívico entregó a la Ciudad de Metrorrey un oficio con observaciones, recomendaciones y compromisos derivados del ejercicio de retroalimentación participativa sobre la propuesta del Reglamento Oficial de Estaciones y Trenes del Metro, donde buscan mejoras en movilidad.
Así es que tras un estudio realizado el pasado 11 de junio de 2026 con la participación de colectivos, academia, estudiantado, personas usuarias y personal directivo y técnico del propio Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, se demandan mejoras en el tema.
Por lo que el documento, dijo Verónica Porras Gerente de Causas Ciudadanas de Consejo Cívico de Instituciones de Nuevo León; busca que las aportaciones ciudadanas y técnicas sean consideradas en la versión final del reglamento, antes de su presentación ante el Consejo de Administración de Metrorrey y su posterior publicación en el Periódico Oficial del Estado de Nuevo León.
La entrega de este oficio representa un paso relevante en la construcción de una regulación más cercana a la experiencia cotidiana de las personas usuarias y al ejercicio efectivo del derecho a la movilidad. El proceso convocado y facilitado por Consejo Cívico reunió a 17 personas, incluyendo representantes de 6 organizaciones y colectivos, especialistas, estudiantes y autoridades de gobierno, en un espacio plural de revisión, discusión y propuesta sobre una normativa que impacta directamente la seguridad, accesibilidad, convivencia y uso del sistema de transporte colectivo Metrorrey. El objetivo fue asegurar que distintas perspectivas fueran escuchadas, documentadas y sistematizadas para fortalecer el contenido del reglamento con base en experiencias técnicas y prácticas, así como en las necesidades de quienes utilizan el metro en su vida diaria.
Esta interacción permitió identificar áreas de oportunidad, aclarar inquietudes y formular propuestas orientadas a fortalecer tanto el contenido y claridad normativa como los procesos de consulta pública. Las observaciones compartidas por las y los participantes del ejercicio, buscan contribuir a que el reglamento final incorpore una visión más incluyente, clara, accesible y útil para la ciudadanía.
Asimismo, en el oficio entregado se exhorta a Metrorrey a revisar e integrar no solo las observaciones sistematizadas en este ejercicio, sino también los comentarios derivados de su convocatoria abierta en redes sociales y las aportaciones enviadas por otras organizaciones, especialistas y colectivos a través de distintos canales.
Y es que desde Consejo Cívico se reitera que la construcción de sistemas de movilidad más seguros, accesibles e incluyentes requiere mecanismos permanentes de escucha, colaboración y participación ciudadana. Incorporar la voz de quienes conocen, usan y analizan el sistema fortalece la calidad de las decisiones públicas y contribuye a construir instituciones más abiertas, eficaces y orientadas al interés colectivo.