CIUDAD DE MÉXICO, julio 13 (EL UNIVERSAL).- A través de redes sociales, usuarios han reportado este sábado que Ticketmaster está notificando vía mail a sus clientes en América del Norte sobre un hackeo masivo en el que "su información personal pudo haber estado involucrada".
De acuerdo con algunos reportes en X, la boletera envió correos electrónicos a sus usuarios en Estados Unidos, México y Canadá, pidiéndoles "estar atentos y protegerse contra el robo de identidad y el fraude".
El remitente del correo que presuntamente les ha llegado a varias personas es notification@email.ticketmaster.com, sin embargo, hasta el momento la empresa no ha emitido algún comunicado o postura oficial al respecto.
Según en correo recibido por los usuarios que han hecho los reportes en la red social X, "Ticketmaster descubrió recientemente que un tercero no autorizado obtuvo información de una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos".
¿Qué datos de Ticketmaster hackearon?
Entre los datos que presuntamente fueron obtenidos por los hackers estarían nombre e información de contacto, así como detalles sobre los métodos de pago, como números de tarjetas (débito y crédito) y fechas de expiración.
De acuerdo con el supuesto comunicado enviado a los usuarios de Ticketmaster, ya se presentó una denuncia formal, se investiga a fondo el incidente y la empresa está en colaboración con las autoridades competentes para dar con los responsables.