CIUDAD DE MÉXICO.- Tras un supuesto hackeo a Ticketmaster, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solicitó un informe a la compañía sobre el alcance del problema y las medidas que ha tomado para que los consumidores no se vean afectados.
La autoridad aseguró que estará pendiente de atender las quejas que pudieran presentarse por esta situación.
A través de redes sociales, usuarios reportaron que Ticketmaster está notificando vía mail a sus clientes en América del Norte sobre un hackeo masivo en el que "su información personal pudo haber estado involucrada".
Según los reportes en X, la boletera envió correos electrónicos a sus usuarios en Estados Unidos, México y Canadá, pidiéndoles "estar atentos y protegerse contra el robo de identidad y el fraude".
El remitente del correo que le ha llegado a varias personas es notification@email.ticketmaster.com, sin embargo, de momento la empresa no ha emitido algún comunicado o postura oficial al respecto.
Hace un par de meses, Ticketmaster sufrió uno de los hackeos más grandes en toda su historia, cuando ciberdelincuentes robaron los datos personales de 560 millones de usuarios.
La autoridad aseguró que estará pendiente de atender las quejas que pudieran presentarse por esta situación
Profeco solicita informe a Ticketmaster tras sufrir supuesto hackeo
La autoridad aseguró que estará pendiente de atender las quejas que pudieran presentarse por esta situación