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¿Por qué están desapareciendo mensajes en WhatsApp?


Publicacion:21-10-2018

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Están desapareciendo mensajes sin ningún motivo, algo de lo que se han quejado numerosos usuarios en estas últimas semanas.

Algo alarmante está sucediendo en WhatsApp. Por algún tipo de problema desconocido en WhatsApp, están desapareciendo mensajes sin ningún motivo, algo de lo que se han quejado numerosos usuarios en estas últimas semanas.

No se sabe el porqué, pero distintos usuarios que hacen uso de WhatsApp han notado un comportamiento extraño en sus conversaciones con sus contactos. Al parecer están siendo borradas ya que no aparecen ni se pueden recuperar.

 

¿Qué está ocurriendo? De momento no hay ninguna explicación oficial de que es lo que está sucediendo. Lo único certero es que hay varias quejas que tienen un elemento en común, que los mensajes antiguos de WhatsApp están siendo borrados.

Eliminados solo cierto tipo de mensajes

Lo curioso de este caso de desaparición de mensajes de WhatsApp es parece ser que solo afecta a un determinado tipo de mensajes, aquellos que son bastante antiguos y que llevan ya un tiempo destacado dentro de una conversación.

Según se desprende de un hilo de un conocido foro de Internet, los chats más antiguos están desapareciendo sin dejar ni rastro, sin que WhatsApp esté dando una explicación de que puede estar pasando y sin forma de recuperarlos.

La incidencia afecta a distintos usuarios que dicen tener terminales muy distintos, desde un Samsung hasta algún modelo de teléfono de Huawei. Por tanto, se puede deducir que el problema está en la propia app de WhatsApp.

No están ni en chats archivados, ni en la copia de seguridad de Drive ni nada. Tampoco se soluciona quitando e instalando nuevamente WhatsApp, por lo que parece más bien algo interno, algún tipo de error que puede estar desapareciendo los chats.

Por tanto, los usuarios se están encontrando con pérdidas de conversaciones sin motivo aparente y, por consiguiente, se pierden datos importantes, fotos, etc. ¿Tiene algo que ver estos problemas con lo que WhatsApp anunció hace algunos meses atrás?

Recordemos que la compañía anunció que eliminaría aquellos backups que no se actualizabandesde hace tiempo, pero dicha medida no se haría efectiva hasta el próximo 12 de noviembre. Se deduce que el problema no parece radicar ahí.

¿Qué está sucediendo? No se sabe, por lo pronto habrá que ver si WhatsApp da alguna explicación, puede tratarse de un simple bug que se soluciona con alguna actualización. De momento, lo real es que están desapareciendo mensajes en WhatsApp.



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